Servicio al Cliente Temporal

En Agua Bendita buscamos un Apoyo de Servicio al Cliente (Temporada) en Medellín, una persona apasionada por brindar experiencias memorables y conectar auténticamente con nuestra comunidad.\nEste rol temporal es clave para brindar una atención cálida y oportuna a través de canales digitales durante nuestro pico de temporada, dando soluciones efectivas a cada solicitud. \nTu misión\nAtender y resolver solicitudes por correo, WhatsApp y chat web. \nGestionar casos de servicio, cambios, devoluciones y garantías de principio a fin. \nRegistrar y hacer seguimiento a la trazabilidad de casos en HubSpot. \nCoordinar con áreas internas para ofrecer respuestas ágiles y oportunas. \nBuscamos en ti\n1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente (deseable moda, retail o e-commerce). \nExcelente redacción, empatía, atención al detalle y enfoque en soluciones. \nSi quieres crecer en una marca colombiana con proyección internacional, ¡esta oportunidad es para ti!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente