Asesor Call Center - Híbrido

Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Asesores(as) de Call Center, con habilidades de comunicación, orientación al cliente y cumplimiento de metas comerciales y de servicio.

REQUISITOS

Bachiller académico.

Experiencia en call center, servicio al cliente, ventas o áreas afines.

Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.

Orientación al cumplimiento de indicadores y metas.

Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a sábado.

CONDICIONES LABORALES

Salario básico: $1.750.905.

Prestaciones de ley y auxilio de transporte.

Modalidad híbrida: 4 días de trabajo desde casa y 2 días en oficina.

Horario: turnos rotativos de lunes a sábado.

Variable por cumplimiento: hasta $400.000 adicionales, de acuerdo con el cumplimiento de metas.

Contrato con las condiciones legales correspondientes.

FUNCIONES

Atender llamadas de clientes y brindar información oportuna.

Gestionar solicitudes, inquietudes y requerimientos.

Realizar seguimiento a los casos y garantizar una atención de calidad.

Cumplir los indicadores de productividad y servicio establecidos.

Registrar la información de las interacciones en los sistemas de la compañía.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico