Agente Call Center (Inglés o español) - 3 meses de experiencia minimo

En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.\nImportante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente (Inglés/Español) para una campaña enfocada en soluciones de pagos digitales y servicio al cliente.
· Perfil requerido\nFormación: Bachiller académico en adelante.\nExperiencia mínima: Minimo 3 meses de experiencia en call center
· Funciones:\nBrindar atención al cliente a través de llamadas entrantes.\nResolver inquietudes relacionadas con pagos, movimientos de fondos y mantenimiento de saldos.\nOrientar a los usuarios sobre transacciones comerciales.\nGestionar consultas relacionadas con disputas, reclamaciones y seguridad de cuentas.\nGarantizar una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria.\nConocimientos técnicos:
· Manejo básico de herramientas ofimáticas.\nExcelente comunicación verbal.\nOrientación al servicio y resolución de problemas.\nDisposición para aprender y trabajar en equipo.\nIdioma: Inglés B2+ en adelante.
· ¡Estas serían tus condiciones laborales!
· Salario:
· Inglés OCP (On Site 42 horas): $2.295.000\nEspañol OCP (On Site 42 horas): $1.750.905
· Horario:\nEntrenamiento:
· Lunes y martes: 2:00 a. m. a 12:00 p. m.\nMiércoles a viernes: 3:00 a. m. a 12:00 p. m.\nDomingo libre.\nBeneficio de ruta puerta a puerta.
· Operación:\nVentana operativa de 3:00 a. m. a 1:30 p. m.\nDomingo libre.\nBeneficio de ruta puerta a puerta.\nModalidad: Presencial e híbrida (según operación).\nContrato: Indefinido.\nUbicación: Bogotá D.C.
· Beneficios
· Ruta puerta a puerta para los horarios de madrugada.\n Cobertura médica con acceso a citas médicas presenciales y virtuales.\n Seguro de vida cubierto por la empresa.\n Bono de permanencia de $200.000 al cumplir un año en la compañía.\n Bono de alimentación mensual de $100.000 a partir del cuarto mes (aplican condiciones).
· Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte. ¡Postúlate!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico