Asesor Servicio al cliente Call Center bilingue / sin experiencia - vacante inclusiva para personas con discapacidad

CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO


Fecha: hace 6 días
ciudad: Bogotá, Bogotá D.C.
Salario: $ 2.200.000 por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
· Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Asesor Call Center Bilingüe, una oportunidad inclusiva dirigida a personas con discapacidad que cuenten con habilidades de comunicación, orientación al servicio y disposición para aprender.
· Perfil requerido
· Formación: Bachiller académico en adelante.
· Experiencia mínima: Experiencia mínima de 6 meses en call center.
· Funciones:
· Brindar atención y soporte a clientes a través de diferentes canales de comunicación.\nGestionar solicitudes, consultas y requerimientos de los usuarios.\nIdentificar necesidades y brindar soluciones oportunas.\nRealizar seguimiento a los casos asignados.\nGarantizar una experiencia de servicio satisfactoria.\nCumplir con los indicadores de calidad y gestión de la operación.
· Conocimientos técnicos:
· Manejo básico de herramientas ofimáticas.\nHabilidades de comunicación verbal y escrita.\nOrientación al servicio al cliente.\nCapacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
· Idioma: Inglés B2+.
· ¡Estas serían tus condiciones laborales!
· Salario: Entre $2.300.000 y $2.500.000 mensuales, de acuerdo con la operación y jornada asignada.
· Modalidad: Presencial.
· Contrato: Indefinido.
· Ubicación: Bogotá D.C.
· ¿Qué ofrece esta oportunidad?
· Vacante inclusiva para personas con discapacidad.
· Nota: Esta vacante inclusiva está dirigida a personas con discapacidad que cuenten con un nivel de inglés B2+ y deseen iniciar o fortalecer su experiencia en el sector de servicio al cliente.
· Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte. ¡Postúlate!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Conocimientos: Microsoft powerpoint, Servicio al cliente, Atención al cliente
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Cómo postularme

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