auxiliar call center

Importante empresa del sector salud busca para el equipo de trabajo personal de call center para servicio al cliente.
Responsabilidades del cargo:
Confirmar las agendas de los higienistas, odontólogos generales y especialistas por medio del envío de mensaje al whats app del paciente recordando los datos de la cita.

La agenda de los médicos especialistas se debe confirmar de manera adicional por teléfono, dadas las indicaciones que deben dársele al paciente.

En caso de que el paciente no tenga la herramienta del whats app, se deberá llamar telefónicamente.

Si el paciente informa que no va a asistir se deberá reprogramar la nueva cita.
Se debe analizar previamente el objetivo de la cita para garantizar coherencia entre el profesional asignado y el procedimiento que el paciente requiere.

MISION DEL CARGO:
Asignar y confirmar citas de atención en salud oral para los pacientes de la clínica, de acuerdo a la disponibilidad de las agendas de los odontólogos generales y especialistas.

HORARIO: LUNES AVIERNES 7:00AM HASTA LAS 7:00PM
SABADOS HASTA EL MEDIO DIA.
SALARIO: MINIMO LEGAL VIGENTE, MAS AUXILIO DE TRANSPORTE MAS TODAS LAS PRESTACIONES SOCIALES.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico