Jefe(a) de Logística - Administración o Ingeniería Industrial

# Responsabilidad principal
1 Verificar y coordinar el flujo de pedidos recibidos por los diferentes canales de venta —HoReCa, corporativo, tiendas, e-commerce, Rappi/Rappiturbo y otros—, asegurando su correcta liberación para alistamiento y despacho.
2 Coordinar el alistamiento oportuno y exacto de productos, estableciendo controles que reduzcan errores de picking, faltantes, roturas, devoluciones y reprocesos.
3 Organizar y optimizar el enrutamiento diario de las entregas, buscando eficiencia en tiempos, utilización de capacidad, ventanas de entrega y costos de transporte.
4 Supervisar los despachos y la última milla, asegurando trazabilidad desde la salida de bodega hasta la entrega final al cliente y evaluando el desempeño de transportadores y terceros.
5 Garantizar la exactitud y disponibilidad del inventario físico y en sistema, liderando conteos cíclicos, conciliaciones, investigación de diferencias, control de vencimientos y planes correctivos.
6 Gestionar la operación de bodega: orden, layout, ubicación de referencias, rotación FIFO/FEFO cuando aplique, productividad del alistamiento y control de devoluciones y averías.
7 Planear la capacidad operativa de acuerdo con la demanda, anticipando necesidades de personal, vehículos, horarios, espacio y recursos, especialmente en temporadas altas, eventos y cierres de año.
8 Administrar y optimizar el costo logístico de la compañía, incluyendo transporte, última milla, personal temporal, almacenamiento, devoluciones y reprocesos, proponiendo eficiencias cuantificables.
9 Gestionar y resolver incidencias logísticas, retrasos, devoluciones o inconformidades asociadas a la entrega, documentando causas raíz, acciones correctivas y comunicación con Comercial y Servicio al Cliente.
10 Definir y hacer seguimiento a KPIs logísticos: OTIF, entregas a tiempo, tiempos de ciclo, errores de picking, exactitud de inventario, costo por entrega, productividad, devoluciones, reclamos y nivel de servicio.
11 Coordinar y desarrollar al equipo logístico y a proveedores de transporte o distribución, definiendo turnos, responsabilidades, estándares de productividad, capacitación, disciplina operativa y evaluación de desempeño.
12 Asegurar la correcta manipulación y conservación de alimentos y bebidas, incluida mercancía refrigerada y de alto valor, fortaleciendo controles de seguridad, trazabilidad y cadena de responsabilidad, y liderar la documentación y mejora continua de los procesos logísticos.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
4 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Eficiencia, Liderazgo, Orientación al logro, Pensamiento analítico, Abastecimiento, Análisis de inventarios, Operaciones logísticas, Pedidos, Procesos logísticos, Supervisión, Trazabilidad