Gestor Itil de Aranda

Gestor de Procesos ITIL\nImportante empresa del sector tecnológico requiere Gestor ITIL para apoyar la administración y seguimiento de procesos de gestión de servicios de TI.\nRequisitos\nIngeniero o tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Telemática, Informática, Electrónica o afines.\nContar con tarjeta profesional\nCertificación ITIL 4 Managing Professional, mínimo uno de los siguientes módulos: CDS, DSV, HVIT o DPI, o superior.\nCertificación vigente en Aranda Service Management Suite.\nMínimo 3 años de experiencia como Gestor de procesos ITIL.\nExperiencia trabajando bajo buenas prácticas ITIL y metodologías ágiles.\nFunciones\nGestionar y hacer seguimiento a procesos ITIL.\nRealizar seguimiento a incidentes, requerimientos, cambios y niveles de servicio.\nGenerar indicadores e informes de gestión.\nApoyar la mejora continua de los servicios de TI.\nRealizar seguimiento al cumplimiento de ANS.\nAdministrar y consultar información en herramientas de gestión.\nCondiciones:\nBogotá presencial, sede del cliente.\nHorarios: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. cuando se requiera.\nSalario: $ a convenir.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan