Líder de tienda Bilingüe Bogotá - Oxxo Colombia

¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros en OXXO Colombia como Líder de tienda en Bogotá! \nEn OXXO Colombia buscamos un Líder de Tienda con manejo de segunda lengua (inglés) que conozca las necesidades de su punto de venta, lidere a su equipo y logre las metas de ventas e inventario, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de nuestros estándares operativos y administrativos.\nTus funciones principales serían:\nGestionar los resultados de la tienda: venta, tráfico, ticket promedio, UPT, % de hambre y merma, analizando los indicadores comerciales (KPIs) y ejecutando la estrategia comercial para incrementar las ventas, resultados de inventario y merma, y rotación de personal (equipos completos).\nLiderar y hacer seguimiento a encargados y auxiliares, asignando roles, organizando las mallas horarias y desplegando campañas comerciales y promociones al equipo.\nImpulsar el desarrollo y la retención de tu equipo, participando en la capacitación y el entrenamiento del personal.\nBrindar una experiencia de servicio satisfactoria al cliente, con venta sugerida y resolución oportuna de sus solicitudes.\nAdministrar el abasto de la tienda, haciendo seguimiento a proveedores directos y al CEDIS.\nRealizar conteos e inventarios (semanales y mensuales) y ejecutar acciones para cumplir la meta de merma.\nGarantizar la inocuidad de los productos, la cadena de frío y el correcto horneo.\nManejar caja y efectivo (cobro, cuadre, bóveda o caja inteligente) según las políticas de la compañía.\nCoordinar con Mantenimiento, Administración, Abastecimiento y Recursos Humanos las necesidades de la tienda.\nExperiencia:\nTécnicos: 2 años en roles comerciales y liderando equipos de ventas en retail.\nTecnólogos: 1 año en roles comerciales y liderando equipos de ventas en retail.\nExperiencia en manejo de efectivo y caja.\nExperiencia liderando mínimo 5 personas, con dominio de servicio al cliente e indicadores operativos y comerciales.\nExperiencia en desarrollo y retención del talento.\nConocimiento de indicadores KPI de gestión y comerciales en tiendas.\n¿Qué ofrecemos?\nSalario: $ 1.950.905 + prestaciones de ley.\nComisiones según las políticas de la compañía.\nRecargos nocturnos y dominicales.\nContrato a término indefinido.\nPosibilidades reales de ascenso y desarrollo profesional.\nTurnos rotativos de domingo a domingo (6:00 a.m. - 2:00 p.m., 2:00 p.m. - 10:00 p.m., 10:00 p.m. - 6:00 a.m.) con un día de descanso semanal.\n¿Por qué trabajar con nosotros?\nEn OXXO estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes una experiencia única, y esto lo logramos gracias al talento humano que forma parte de nuestro equipo. Valoramos a nuestra gente y trabajamos por construir un ambiente laboral positivo, donde puedas crecer profesionalmente y cumplir tus metas personales.\n¡Es tu momento!\nSi quieres ser parte de una de las mejores empresas para trabajar, no lo pienses más. Postúlate y da el primer paso hacia un futuro lleno de oportunidades.\n ¡Importante!\nEn OXXO, nuestro proceso de selección es completamente gratuito. No te dejes engañar por personas que se hacen pasar por colaboradores de nuestra compañía para estafar a los candidatos.\nSi tienes dudas o recibes solicitudes sospechosas, por favor contáctanos a través de nuestros canales oficiales. ¡Protejamos juntos la integridad de todos los candidatos!\n¡Te esperamos con los brazos abiertos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Ventas, Atención al cliente
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar