Agencia de viajes y turismo requiere asesor servicio al cliente Bogotá BP - Impulsa tu carrera con TP

En nuestro equipo como representante en servicio al cliente, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.\nEsto es lo que harás:\nGestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.\nProporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.\nTrabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.\nBuscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.\nMantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.\nDocumentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.\nEl TOP Team busca alguien que:\nSea bachiller académico, técnico o tecnólogo con disponibilidad de tiempo para laborar.\nCon mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o contact center de manera reciente.\nSer una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.\nHablemos de beneficios:\nSalario MMLV+ prestaciones de ley y bonificaciones.\nTrabajo de manera presencial en Bogotá, Calle 26 92 32 Conecta puerta del sol.\nTrabaja 42 horas semanales con 1 día de descanso a la semana.\nProgramas de desarrollo corporativo y plan carrera.\nFondo de empleados.\n*Aplican términos y condiciones.\nEsto es lo que nos diferencia:\nSomos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.\nEn TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.\n¡Haz la diferencia con el TOP Team!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo, advisor, asesor, service, costumer, cliente, bachelor, degree, licenciatura