Operador de Medios Tecnologicos - Con experiencia en Call Center

Savikas Seguridad


Fecha: hace 4 días
ciudad: Bucaramanga, Santander
Tipo de contrato: Tiempo completo
Importante empresa del sector de seguridad privada requiere para su equipo de trabajo Operador de Medios Tecnológicos, con experiencia certificada en centrales de monitoreo y/o call center, manejo de sistemas de seguridad electrónica. Buscamos personas responsables, comprometidas y orientadas al cumplimiento de protocolos de seguridad, con capacidad de reacción y atención permanente al detalle.
Funciones principales:
*Atender llamadas y brindar atención oportuna a nuestros clientes, gestionando sus solicitudes y novedades de acuerdo con los protocolos establecidos.
*Reaccionar a las novedades que se presenten.
* Monitoreo permanente de sistemas CCTV, alarmas y demás medios tecnológicos.
* Verificación de eventos reportados por la central de monitoreo.
* Elaboración de informes y reportes de novedades.
* Seguimiento a protocolos de seguridad y escalamiento de incidentes.
* Manejo de plataformas de monitoreo y herramientas tecnológicas.
* Validación y control de cámaras, accesos y dispositivos de seguridad electrónica.
Requisitos:
-Experiencia mínima certificada de un (1) año en cargos relacionados.
-Conocimiento y manejo de:
-Centrales de monitoreo
-CCTV
-Sistemas de alarmas
-Herramientas Office
-Manejo de computador y plataformas tecnológicas
-Indispensable contar con vehículo propio y documentación al día.
-Disponibilidad de tiempo según requerimientos operativos.
Competencias:
-Atención al detalle.
-Excelente servicio al cliente.
-Capacidad de análisis y reacción.
-Trabajo bajo presión.
-Seguimiento de instrucciones y protocolos.
-Responsabilidad y compromiso.
-Buena comunicación y trabajo en equipo.
Condiciones laborales:
Modalidad: Presencial.
Contrato a termino fijo.
Excelente ambiente laboral y estabilidad.
Si cuentas con experiencia en monitoreo y seguridad electrónica, y deseas hacer parte de nuestro equipo de trabajo, postula tu hoja de vida.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Licencias de conducir: A1
Palabras clave: operator, operario, operator, media, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Cómo postularme

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