asesor de servicio - contratación inmediata

1. Requisitos Académicos\nEducación: Técnico y/o tecnólogo en mecánica automotriz, administración de empresas u otras áreas afines al cargo.\nFormación adicional:
· 2. Funciones del Cargo: Planificar las actividades para el día siguiente, revisando las citas \nprogramadas y asegurando una preparación adecuada.\nBrindar una atención cortés y de calidad al recibir y atender a los clientes.\nIdentificar y confirmar el vehículo teniendo en cuenta la información del agendamiento. De no contar con el agendamiento correspondiente, programarle una cita.\nActualizar la información del cliente y del vehículo en el sistema DMS.\nRealizar un proceso consultivo de servicio con el cliente, garantizando que \nlas necesidades del cliente han sido comprendidas\nIniciar la orden de trabajo (OT) de los vehículos que ingresan al taller, confirmando datos relevantes, asignando códigos DISS a las reclamaciones \ndel cliente y rombos a los vehículos según el tipo de trabajo.\nColocar en presencia del cliente los protectores de sillas, volante, freno de manos y palanca de cambios.
· 3. Experiencia y Competencias\nCompetencias: trabajo en equipo, liderazgo, comunicación)\nExperiencia: 1 año en el cargo en concesionarios
· 4. Condiciones del Cargo\nRequiere Medio de Transporte: (Sí/No), (Moto-carro) no \nDisponibilidad para Viajar: (Sí/No): no
· - Salario: $1.974.960 + auxilio de transporte\n- Horario: Lunes a sábado.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service