Administrador de Sistemas y plataformas Contact Center - Para Manizales

Especialista en Redes y Telecomunicaciones: \n¿Te apasiona la tecnología de comunicaciones y liderar la infraestructura que mantiene conectada a una organización? Buscamos un profesional con experiencia en administración de plataformas de Contact Center y soluciones de voz/IP para unirse a nuestro equipo en un rol clave, con impacto directo en la operación y la experiencia del cliente.\nTu misión:\nComo Administrador de Sistemas y Plataformas de Contact Center, serás responsable de:\nAdministrar la infraestructura de redes y telecomunicaciones de la organización.\nImplementar, configurar y mantener equipos de red, enlaces de comunicación y servicios de conectividad.\nAdministrar routers, switches, firewalls, VPN y demás componentes de la infraestructura de comunicaciones.\nMonitorear el desempeño, disponibilidad y capacidad de la infraestructura de redes, ejecutando acciones preventivas y correctivas.\nDiagnosticar y resolver incidentes de alta complejidad relacionados con redes y telecomunicaciones.\nLiderar proyectos de implementación, renovación y mejora de la infraestructura de redes.\nLo que necesitas:\nTítulo profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.\nMínimo tres (3) años de experiencia en administración, implementación y soporte de infraestructura de redes y telecomunicaciones.\nExperiencia en administración de redes LAN, WAN, WLAN y servicios de conectividad.\nConfiguración y administración de equipos de red (Switches, Routers y Access Points).\n Administración de Firewalls y políticas de seguridad.\nSeguridad informática aplicada a infraestructura de redes.\nLo que ofrecemos:\nContrato directo a término indefinido con una empresa estable y en crecimiento.\nJornada laboral de lunes a viernes (sin fines de semana ni festivos).\nModalidad híbrida: equilibrio entre trabajo remoto y presencial.\nSalario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades.\nOportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.\nAmbiente colaborativo, con enfoque en innovación y mejora continua.\n¿Te interesa?\nSi este reto te motiva y cumples con el perfil, ¡queremos conocerte! Postúlate a esta oferta y cuéntanos brevemente qué proyecto de Contact Center o VoIP te ha hecho sentir más orgulloso.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
años de experiencia
Palabras clave: administrator, system