Técnico de Soporte en Campo - Mantenimiento Preventivo de Equipos de Cómputo

¿Te apasiona el soporte técnico en campo y el mantenimiento preventivo de equipos de cómputo? Buscamos una persona comprometida, organizada y orientada al servicio, que disfrute el contacto con clientes y quiera aportar al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de nuestros aliados.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos asignados mediante la ejecución de mantenimientos preventivos físicos y lógicos, cumpliendo con los cronogramas establecidos, los estándares de calidad y brindando un excelente servicio al cliente.

Principales responsabilidades
Realizar visitas a clientes de acuerdo con el cronograma asignado.
Ejecutar mantenimiento preventivo físico y lógico a un promedio de 5 a 6 equipos por día.
Realizar actividades básicas de mantenimiento correctivo cuando sea requerido.
Actualizar inventarios, registros y documentación técnica de los equipos intervenidos.
Hacer seguimiento a reportes y soportes de mantenimiento.
Cumplir con los lineamientos establecidos por el jefe inmediato y las políticas del cliente.
Mantener una comunicación clara, cordial y profesional con los clientes asignados.
Perfil requerido
Técnico o tecnólogo en Sistemas, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico (se aceptan hasta 6 meses de práctica como parte de la experiencia requerida).
Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo.
Manejo de mantenimiento lógico: instalación de software, actualizaciones y configuraciones básicas.
Disponibilidad para desplazarse por Medellín, el Área Metropolitana y, ocasionalmente, el Oriente Antioqueño.
Persona organizada, autónoma, responsable y con excelente actitud de servicio.
Condiciones laborales

Salario: $2.020.000 + prestaciones de ley.

Auxilio de movilidad: Se reconoce cuando se requieran múltiples desplazamientos durante la jornada laboral (no aplica para un único trayecto de ida y regreso).

Modalidad: Trabajo 100 % en campo.

Horario:

2 días a la semana: 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
3 días a la semana: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados ocasionales según necesidades del servicio.
¿Por qué unirte a nosotros?

Tendrás la oportunidad de desarrollar tu experiencia técnica en un entorno dinámico, con contacto permanente con clientes y participación activa en procesos de mantenimiento que aportan valor a importantes organizaciones.

¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Compromiso, Infraestructura, Mantenimiento correctivo, Mantenimiento preventivo, Organización, Servicio al cliente, Soporte técnico, Trabajo de campo
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, terreno, territorio, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento