Ejecutivo de cuenta
Overall Colombia
Fecha: hace 1 día
ciudad: Bogotá, Bogotá D.C.
Tipo de contrato: Tiempo completo
¡Únete a nuestro equipo!\nEstamos en búsqueda de un Ejecutivo de cuenta para Bogotá. Si eres una persona dinámica, con experiencia en desarrollo de negocios, gestión de relaciones comerciales, manejo de indicadores, Seguimiento de procesos, manejo de personal, esta oportunidad es para ti.
· Objetivo del cargo\nLiderar la gestión integral de la cuenta (Cliente), garantizando la ejecución de la operación, el cumplimiento de los indicadores del servicio (cliente), la satisfacción del cliente y la implementación de estrategias que generen valor para el programa. Será el principal enlace entre el cliente y las áreas internas, asegurando una operación eficiente, oportuna y enfocada en resultados.\nFunciones principales:\nAdministrar integralmente la cuenta Emprendedores Bavaria.\nSer el principal punto de contacto con el cliente.\nLiderar las reuniones de seguimiento y presentación de resultados.\nDiseñar e implementar estrategias para mejorar la efectividad de las visitas y la productividad de la operación.\nSupervisar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores de gestión.\nCoordinar equipos operativos, supervisores y personal de campo a nivel nacional.\nAnalizar información para identificar oportunidades de mejora y generar planes de acción.\nDiseñar estrategias de fidelización para incrementar el compromiso y permanencia de los emprendedores en el programa.\nGarantizar el cumplimiento de cronogramas, presupuestos y objetivos del proyecto.\nGestionar riesgos operativos y proponer acciones preventivas y correctivas.\nCoordinar con las áreas internas (Operaciones, Logística, Talento Humano, Tecnología, BI y Finanzas) para asegurar la correcta ejecución del servicio.\nPresentar informes ejecutivos con indicadores, análisis y recomendaciones al cliente, y otras tareas indicadas por jefe inmediato.\nRequisitos:\nProfesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales, Economía o carreras afines.\nDeseable especialización en Gerencia Comercial, Trade Marketing, Logística o Gestión de Proyectos.\nMínimo 5 años de experiencia en programas de visitas a puntos de venta o fuerza comercial, conocimiento del ecosistema de consumo masivo y del canal tradicional, experiencia en proyectos de cobertura nacional, capacidad para liderar procesos de transformación y mejora continua, alta capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes estratégicos, excelente actitud de servicio y orientación al cliente.\nCondiciones laborales:\nSalario: $4.000.000 + Bonificación de $1.000.000 por cumplimiento de Objetivos del cliente\nHorario: LUNES A VIERNES 8AM - 6PM\nContrato: Obra o labor.\n¡Aplica a la oferta laboral adjuntando tu hoja de vida actualizada y no pierdas esta oportunidad!.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
5 años de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
· Objetivo del cargo\nLiderar la gestión integral de la cuenta (Cliente), garantizando la ejecución de la operación, el cumplimiento de los indicadores del servicio (cliente), la satisfacción del cliente y la implementación de estrategias que generen valor para el programa. Será el principal enlace entre el cliente y las áreas internas, asegurando una operación eficiente, oportuna y enfocada en resultados.\nFunciones principales:\nAdministrar integralmente la cuenta Emprendedores Bavaria.\nSer el principal punto de contacto con el cliente.\nLiderar las reuniones de seguimiento y presentación de resultados.\nDiseñar e implementar estrategias para mejorar la efectividad de las visitas y la productividad de la operación.\nSupervisar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores de gestión.\nCoordinar equipos operativos, supervisores y personal de campo a nivel nacional.\nAnalizar información para identificar oportunidades de mejora y generar planes de acción.\nDiseñar estrategias de fidelización para incrementar el compromiso y permanencia de los emprendedores en el programa.\nGarantizar el cumplimiento de cronogramas, presupuestos y objetivos del proyecto.\nGestionar riesgos operativos y proponer acciones preventivas y correctivas.\nCoordinar con las áreas internas (Operaciones, Logística, Talento Humano, Tecnología, BI y Finanzas) para asegurar la correcta ejecución del servicio.\nPresentar informes ejecutivos con indicadores, análisis y recomendaciones al cliente, y otras tareas indicadas por jefe inmediato.\nRequisitos:\nProfesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios Internacionales, Economía o carreras afines.\nDeseable especialización en Gerencia Comercial, Trade Marketing, Logística o Gestión de Proyectos.\nMínimo 5 años de experiencia en programas de visitas a puntos de venta o fuerza comercial, conocimiento del ecosistema de consumo masivo y del canal tradicional, experiencia en proyectos de cobertura nacional, capacidad para liderar procesos de transformación y mejora continua, alta capacidad para construir relaciones de largo plazo con clientes estratégicos, excelente actitud de servicio y orientación al cliente.\nCondiciones laborales:\nSalario: $4.000.000 + Bonificación de $1.000.000 por cumplimiento de Objetivos del cliente\nHorario: LUNES A VIERNES 8AM - 6PM\nContrato: Obra o labor.\n¡Aplica a la oferta laboral adjuntando tu hoja de vida actualizada y no pierdas esta oportunidad!.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
5 años de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Cómo postularme
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