Asistente Operaciones Servicio al Cliente - Asistente Operaciones Servicio al Cliente

Estamos en búsqueda de profesional en carreras administrativas con experiencia en servicio al cliente , quien debe garantizar una atención oportuna, eficiente y de calidad a los clientes mediante la gestión, análisis y respuesta de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y la normatividad\nRequisitos:
· Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.\nExperiencia de 2 a 3 años en servicio al cliente, gestión de PQRS o cargos administrativos similares. \nManejo de Excel y herramientas de Microsoft Office.\n Excelente redacción, habilidades de comunicación, orientación al cliente, organización y capacidad de análisis.\nCondiciones:
· Contrato a término indefinido.\n Salario: $2.700.000 + prestaciones de ley.\n Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.\nModalidad: 100 % presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones, service, costumer, cliente