Asesor Call Center Servicio al Cliente (Cuentas medicas)

Importante empresa del sector BPO / Telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de Asesor Call Center. Perfil requerido: Formación: Estudiante activo y/o con estudios aplazados desde tercer (3er) semestre en adelante en carreras Técnicas, Tecnológicas o Profesionales. En caso de estudios aplazados, debe certificar tercer semestre aprobado. Experiencia mínima: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de: Servicio al cliente, Fidelización, Cobranzas, Ventas Preferiblemente en productos financieros o bancarios. Funciones: Brindar atención y asesoría a clientes a través de canales de contact center. Gestionar solicitudes relacionadas con productos y servicios financieros. Realizar procesos de fidelización, ventas o cobranzas según el servicio asignado. Registrar la información en los sistemas establecidos. Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y servicio. Garantizar una atención clara, oportuna y enfocada en la experiencia del cliente. Conocimientos técnicos: Servicio al cliente en contact center. Manejo básico de herramientas informáticas. Deseable experiencia en productos financieros o bancarios. ¡Estas serían tus condiciones laborales! Salario: $1.750.925 + variable de $118.500. Horario: Domingo a domingo, cumpliendo 44 horas semanales según la ley. Modalidad: Presencial. Contrato: Obra o labor directo con Emtelco. Después de dos (2) meses, posibilidad de continuidad según desempeño. Ubicación: Bogotá D.C. Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte, ¡Postúlate!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, account, cuentas