Especialista de Servicio - Proyectos

¡Haz parte de nuestro equipo!

En Diamante, una de las empresas líderes en la prestación de servicios integrales de limpieza y mantenimiento en Colombia, contamos con más de 70 años de trayectoria ofreciendo soluciones de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro crecimiento constante es el resultado del compromiso, la innovación y el talento de las personas que hacen parte de nuestra organización.

Actualmente buscamos un Especialista de Servicio y Proyectos, un profesional con enfoque en la mejora continua, la optimización de procesos y la excelencia operativa, que desee asumir nuevos retos y contribuir al fortalecimiento de nuestros servicios a través de la implementación de proyectos de alto impacto.

¿Qué ofrecemos?

Salario: $2.478.332
Incentivo trimestral: $300.000
Rodamiento: $425.000
Prestaciones de ley.

Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Misión del cargo

Planear, desarrollar y controlar proyectos y acciones de mejoramiento en los procesos operativos de la organización, con el propósito de optimizar los resultados, fortalecer la eficiencia de la operación y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.

Principales responsabilidades

• Planear e implementar proyectos de mejora continua.
• Realizar visitas a diferentes puntos de operación.
• Ejecutar trabajo en campo relacionado con la operación y mantenimientos.
• Realizar estudios y levantamiento de tiempos.
• Analizar procesos para identificar oportunidades de mejora.
• Elaborar y actualizar instructivos, procedimientos y rutinas operativas.
• Hacer seguimiento a la ejecución de proyectos y verificar el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Proponer iniciativas que incrementen la productividad y la calidad del servicio.
Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados con proyectos, operaciones o mejora de procesos.
• Experiencia en trabajo de campo y desplazamiento entre diferentes puntos de operación.
• Conocimiento en levantamiento y documentación de procesos, estudios de tiempos e implementación de proyectos.
• Alta capacidad de análisis, organización, comunicación y orientación a resultados.

Si buscas formar parte de una empresa sólida, con reconocimiento nacional y comprometida con el desarrollo de su talento humano, ¡te invitamos a postularte y crecer junto a Diamante!
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
2 años de experiencia
Conocimientos: Compromiso, Innovación, Calidad, Enfoque a resultados, Mantenimiento, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: specialist, especialista, service