Recepcionista de Servicio al Cliente

Importante empresa del sector tecnología se encuentra en búsqueda de Recepcionista de Servicio al Cliente Postventa para sus operaciones.\n Requisitos:\nTécnico, tecnólogo o estudiante en áreas administrativas, servicio al cliente o afines\nExperiencia mínima de 1 año en recepción, servicio al cliente presencial o atención al usuario\nManejo de herramientas ofimáticas y sistemas de registro\nExcelente presentación personal y habilidades de comunicación\nOrientación al servicio y solución de requerimientos\nCapacidad de organización y seguimiento\n Funciones:\nAtender y direccionar llamadas de clientes que requieren soporte o servicios postventa\nRecibir y orientar a clientes y visitantes en el centro de servicio\nRegistrar el ingreso de visitantes y gestionar la información correspondiente\nCoordinar y programar citas para servicios técnicos y postventa\nCanalizar consultas y solicitudes hacia las áreas correspondientes\nGestionar correspondencia y documentación relacionada con la operación\nMantener informados a los clientes sobre tiempos de atención y procesos\nBrindar información sobre garantías, servicios y procedimientos postventa\nApoyar procesos básicos de facturación y recaudo cuando sea requerido\nMantener organizada la recepción y garantizar una excelente experiencia al cliente\n Salario:\n$1.750.905 + KPI $400.000\n Horarios:\nLunes a viernes\n8:30 a.m. a 5:30 p.m.\n Ubicación aproximada:\nBogotá\n Contrato:\nObra o labor\nSi estás interesado(a) y cumples con el perfil, ¡postúlate! .

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, service, costumer, cliente