Recepcionista Auditor Hotelero - Bogotá D.C.

Prestigioso Hotel en Bogotá, esta en búsqueda de un Recepcionista Auditor, que tenga experiencia hotelera, manejo de ingles intermedio y domine el sistema Operativo Zeus.\nOBJETIVO:\nGarantizar una atención oportuna, cordial y eficiente a los huéspedes durante el turno asignado, ejecutando los procesos de recepción, registro, facturación, auditoría nocturna y control operativo del hotel, asegurando el adecuado cierre diario de las operaciones, la verificación de ingresos y el cumplimiento de los procedimientos administrativos, financieros y de servicio establecidos por la compañía.\nFUNCIONES DEL CARGO\nRealizar procesos de check-in y check out de huéspedes, verificando reservas, documentación y medios de pago correspondientes.\nBrindar atención personalizada y oportuna a huéspedes, clientes y visitantes, atendiendo solicitudes, inquietudes, requerimientos y novedades durante el turno.\nEjecutar el proceso de auditoría nocturna, verificando que los movimientos operacionales, contables y financieros del día se encuentren correctamente registrados en el sistema hotelero.\nRevisar y validar ingresos, facturación, cargos, consumos, tarifas y formas de pago generadas durante la operación diaria del hotel.\nElaborar y presentar reportes de auditoría, cierres de caja, informes de ocupación y demás reportes operativos requeridos por la compañía.\nVerificar inconsistencias en reservas, facturación, cuentas de huéspedes o movimientos del sistema, reportando oportunamente cualquier novedad al jefe inmediato.\nRealizar arqueos de caja y control de efectivo, garantizando el correcto manejo de dinero, soportes y documentos de recaudo.\nGarantizar el adecuado cierre diario del sistema hotelero y la transmisión correcta de información a las áreas administrativas y contables.\nCoordinar con las áreas de Ama de Llaves, Mantenimiento y Seguridad las novedades operativas que puedan afectar la experiencia del huésped.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, auditoria, audit, hotelier, hostelero