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Únete a nuestro equipo como Agente Bilingüe Alemán en Concentrix en Medellín.\nFunciones\nGestionar y atender llamadas de clientes en alemán y español.\nCoordinar y resolver problemas técnicos y de servicio al cliente.\nAnalizar y documentar las interacciones para mejorar los procesos.\nColaborar con otros agentes y equipos para asegurar una atención óptima.
· Requisitos\nExperiencia previa en atención al cliente.\nConocimiento de alemán y español fluido.\nCapacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.\nBuenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
· Beneficios\nOfrecemos un salario competitivo.\nContarás con oportunidades de desarrollo profesional.\nAcceso a programas de formación continua.\nAmbiente de trabajo positivo y de equipo.
· La oportunidad de formar parte de un equipo líder en servicios al cliente te permitirá crecer profesionalmente y contribuir a la excelencia en el servicio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Alemán
Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante