Analista de datos Junior. Bogota

Buscamos un Analista de Beneficios orientado al servicio al cliente, con pensamiento analítico y enfoque en optimización de procesos mediante herramientas de IA y análisis de datos.

Funciones principales
Identificar tareas repetitivas y oportunidades de mejora.
Diseñar automatizaciones para optimizar procesos.
Construir bots y flujos automatizados.
Generar respuestas automáticas para atención y soporte.
Crear dashboards e informes de seguimiento.
Gestionar y analizar bases de datos.
Realizar cruce y validación de información.
Proponer mejoras enfocadas en eficiencia y experiencia del cliente.
Perfil requerido

Nivel académico:
Profesional en carreras administrativas o afines.

Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, aplicando herramientas de IA, analítica y optimización de procesos.
Indispensable experiencia con enfoque en atención y acompañamiento al cliente.

Conocimientos y habilidades
Pensamiento lógico y analítico.
Manejo de herramientas de IA.
Excel avanzado.
Manejo de Looker Studio o Power BI.
Gestión y análisis de datos.
Excelente servicio al cliente.
Empatía y habilidades de comunicación.
Capacidad de organización y orientación al detalle.
Competencias valoradas
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Capacidad de adaptación.
Orientación a resultados.
Innovación y mejora continua.

Condiciones.
Salario: $2.230.000 + Aux. Internet $40.554.
Contrato: Obra o labor
Horario: Lunes a viernes. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, data, jr, junior