Aprendiz SENA – Redes y Soporte Técnico (Etapa Productiva)

Aprendiz SENA Redes y Soporte Técnico (Etapa Productiva)\nEn Solventa Fintech nos encontramos en búsqueda de un(a) Aprendiz SENA en etapa productiva, perteneciente a programas técnicos o tecnológicos relacionados con sistemas, soporte TI, redes o telecomunicaciones, para apoyar las actividades del área de tecnología de la organización.\nBuscamos una persona proactiva, orientada al servicio y con interés en fortalecer sus conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos e infraestructura tecnológica.\nObjetivo del cargo\nBrindar apoyo al área de tecnología en actividades de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software y soporte básico de redes, garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y una atención oportuna a los usuarios internos.\nFunciones principales\n Brindar soporte técnico básico a usuarios en temas relacionados con hardware, software y conectividad.\n Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.\n Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y herramientas corporativas.\n Apoyar en la administración básica de redes LAN/WiFi y dispositivos de conectividad.\n Diagnosticar fallas en equipos tecnológicos y apoyar en su solución.\n Realizar seguimiento y documentación de incidencias y actividades técnicas.\n Apoyar actividades relacionadas con cableado estructurado e infraestructura tecnológica.\n Verificar el correcto funcionamiento de impresoras, equipos de red y estaciones de trabajo.\n Apoyar en procesos de inventario y control de equipos tecnológicos.\n Brindar acompañamiento a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas.\n Mantener actualizado el registro de actividades asignadas y soporte realizado.\n Cumplir con los lineamientos y procedimientos establecidos por el área de tecnología.\nPerfil requerido\nFormación académica\nAprendiz SENA en etapa productiva de programas relacionados con:\n Sistemas\n Soporte Técnico\n Redes y Telecomunicaciones\n Infraestructura Tecnológica\n Desarrollo o Gestión TI\n Carreras afines\nConocimientos básicos\n Mantenimiento de equipos de cómputo\n Hardware y software\n Sistemas operativos Windows y/o Linux\n Redes LAN/WiFi\n Herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook)\nDeseable\n Cableado estructurado\n Seguridad informática básica\n Manejo básico de servidores o virtualización\nCompetencias y habilidades\n Orientación al servicio\n Trabajo en equipo\n Comunicación asertiva\n Organización y responsabilidad\n Atención al detalle\n Capacidad de análisis y resolución de problemas\n Disposición para aprender\n Puntualidad y compromiso\nCondiciones\n Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje SENA\n Modalidad: Presencial\n Ubicación: Bogotá Transversal 22 98 - 82 (Edificio Porta 100, Piso 4)\n Horario: Lunes a viernes entre 7:00 AM y 7:00 PM (disponibilidad de horario en esa franja)\n 2 sábados al mes de 8:00 AM a 4:00 PM\n No se laboran domingos, pero se requiere disponibilidad algunos festivos\n Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte + ARL + EPS\n Inicio: Inmediato\nRequerimientos\n Educación mínima: Técnico o tecnólogo en formación\n Contar con aval para iniciar etapa productiva\n No haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente (si aplica).

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: apprentice, internship, traine, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist