Lider posventa motocicletas

Cargo: Lider de Posventa\nSalario: $4.000.000 + comisiones \nLugar de trabajo: Medellín El Poblado\nDescripción del cargo:\nResponsable de coordinar y supervisar los procesos de posventa, garantizando la satisfacción del cliente, la calidad del servicio y el cumplimiento de los tiempos de atención.\nFunciones principales:\nCoordinar la atención de clientes en procesos de posventa.\nHacer seguimiento a solicitudes, garantías y requerimientos.\nLiderar el equipo de servicio al cliente y técnicos (si aplica).\nAsegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y calidad del servicio.\nGestionar indicadores de satisfacción y proponer mejoras.\nCoordinar con otras áreas la solución oportuna de casos.\nElaborar informes de gestión.\nRequisitos:\nTécnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.\nExperiencia mínima de 2 años en cargos de posventa o servicio al cliente.\nLiderazgo y manejo de equipo.\nOrientación al cliente y a resultados.\nManejo de herramientas ofimáticas.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
3 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente