Coordinador Operativo – Seguridad Privada (Regional Bolívar)

¡Buscamos un(a) Coordinador(a) Operativo apasionado por la excelencia en la gestión de servicios de seguridad en Cartagena!\n ¿Cuál será tu misión?\nGarantizar la correcta ejecución del servicio de seguridad y vigilancia en los diferentes puestos asignados en la Regional Antioquia, asegurando el cumplimiento de las políticas, protocolos y estándares de calidad establecidos por Seguridad Superior, así como las ANS de cada cliente.\n Tus principales retos serán:\n Planear, coordinar y supervisar la operación diaria de los servicios.\n Garantizar el cumplimiento de las consignas generales y particulares en cada puesto de trabajo.\n Realizar visitas periódicas para verificar la prestación del servicio y el estado del personal operativo.\n Liderar el equipo de supervisores, brindando seguimiento, retroalimentación y acompañamiento constante.\n Atender requerimientos, novedades y quejas de los clientes, brindando soluciones oportunas y efectivas.\n Controlar la programación de turnos y relevos, asegurando el cubrimiento total de los servicios.\n Elaborar informes de gestión operativa, novedades y situaciones de riesgo detectadas.\n Apoyar procesos de capacitación y evaluación del personal operativo en coordinación con el área de formación.\n Perfil que buscamos:\nBuscamos un líder operativo con pensamiento estratégico, orientación al servicio y alta capacidad de resolución de conflictos. Una persona comprometida, organizada y con habilidades para coordinar equipos numerosos bajo altos estándares de calidad y cumplimiento.\n Condiciones:\nSalario: $3.188.554\nJornada laboral: Lunes a viernes\nModalidad: Presencial Regional Bolívar - Edificio corporativo serena del mar, vía al mar KM8. \n Beneficios corporativos:\n Póliza exequial extendida al grupo familiar\n 2 días de descanso por semestre remunerados
· Habilidades técnicas requeridas:\nConocimiento en normatividad vigente de seguridad privada (Supervigilancia).\nManejo de personal operativo y grupos de trabajo.\nElaboración de informes y reportes de gestión.\nProgramación y control de turnos.\nAtención y servicio al cliente.\nManejo de situaciones de crisis y emergencias.\nHerramientas ofimáticas básicas (Excel, Word, correo).\nAnálisis de riesgos y planes de contingencia.\n Requisitos para aplicar:\nFormación: Técnico, Tecnólogo o profesional en Administración, Gestión del Riesgo o Seguridad y Vigilancia.\nExperiencia: Mínimo 1 año en cargos similares dentro del sector de la seguridad privada.\nResidencia: En Cartagena.\nDisponibilidad: Para desplazarse a diferentes puestos de servicio dentro de la regional.\nDeseable: Vehículo o medio de transporte propio.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia, region, demarcacion, localidad