Auxiliar de servicio al cliente/Con moto

Importante empresa del sector de producción está en búsqueda de un@ Asesor@ de Servicio al Cliente y Soporte Comercial comprometid@, proactiv@ y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Requisitos
Tener moto para trasladarse a la empresa.

Contrato: Término fijo

Técnico o tecnólogo en Mercadeo, servicio al Cliente o carreras afines.

Mínimo 1 año de experiencia en cargos de servicio al cliente, call center o soporte comercial.

Funciones:

-Atender llamadas y mensajes de WhatsApp de clientes nuevos y antiguos.
-Brindar información comercial sobre productos, precios, conservación y condiciones de venta.
-Gestionar pedidos, facturación, programación y seguimiento de entregas.
-Apoyar el seguimiento logístico.
-Verificar inventarios de referencias especiales.
-Atender clientes presenciales realizando procesos de recepción de pedidos, facturación, pagos y despacho.
-Facturar pedidos realizados durante rutas comerciales.
-Crear y gestionar clientes nuevos en el sistema, orientando su proceso de compra y seguimiento.
-Solicitar autorizaciones de despacho y confirmación de pagos al área de cartera.
-Gestionar solicitudes de clientes con las áreas correspondientes.
-Apoyar labores de telemercadeo cuando se requiera.
-Actualizar bases de datos y generar reportes comerciales.
-Apoyar la gestión de supermercados y cumplimiento de metas de ventas del call center.


Salario: $1.955.000 + auxilio de transporte + Prestaciones de ley

Horario:
Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 2:30 p.m. a 4:30 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Se laboran festivos y se descansa los domingos.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Conocimientos: Orientación al cliente, Trabajo en equipo, Gestión organizacional
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, motorbike, motocicleta