Asesor de Cobranzas BETA - Bucaramanga

Únete a Promociones y Cobranzas Beta Ibagué como Asesor(a) de Cobranza de Cartera y transforma la manera en que recuperamos nuestros activos! Buscamos un Ejecutivo de Cobranzas apasionado por el trato con las personas y con habilidades en atención al cliente. Serás responsable de ejecutar la gestión efectiva de cobro, asegurando el cumplimiento de nuestros indicadores de recuperación y productividad. Esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en un entorno dinámico y orientado al logro.

Responsabilidades

• Realizar gestión telefónica o digital para recuperación de cartera.
• Atender presencialmente a clientes que visiten la compañía.
• Utilizar guiones y protocolos establecidos para la cobranza.
• Manejar herramientas tecnológicas y aplicativos de cobranza.
• Cumplir con indicadores realizando llamadas necesarias según segmento.
• Enviar clientes para ajustes por descuentos a Supervisor/Analista.
  
  

Requerimientos

• Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras afines y/o estar cursando primeros semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Contaduría, Finanzas, Derecho o una carrera universitaria afín al cargo.
• Mínimo 9 meses de experiencia en áreas de cobranzas, telemercadeo o call center. Preferiblemente en Cobranzas.
• Habilidades destacadas en atención al cliente.
• Capacidad para manejar herramientas tecnológicas y aplicativos de cobranza.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados en la mañana.
  
  

Compensación

Contrato termino fijo por 6 meses con la posibilidad de prorrogarlo

SMLV $1.423.500 + Comisiones + Beneficios

Horario L a V 8:00am a 5:00pm S 8:00am a 12:00pm