Bilingual Expert Technical Support Analyst

En wolkvox, empresa líder en soluciones tecnológicas y servicios digitales, nos dedicamos a transformar la experiencia del cliente con productos innovadores. Como empresa Great place to work fomentamos el bienestar de todos nuestros colaboradores a través de diferentes incentivos.

Actualmente estamos en búsqueda de nuestro futuro Bilingual Expert Technical Support Analyst. Tu objetivo en este rol será atender y solucionar de manera oportuna los incidentes que puedan ocurrir en las operaciones de nuestros clientes.

Si eres bilingüe (Español e Inglés), te apasiona la tecnología, servir de manera proactiva a los demás y el trabajo en equipo. ¡Esta oferta es para ti!

¿Qué buscamos?

• Inglés B2+ (Excluyente)
• Estudiantes de carrera profesional o tecnólogos en sistemas, telecomunicaciones, redes o carreras afines.
• Experiencia de 1 año en líneas de soporte de software preferiblemente en contact center.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a término indefinido
• Salario: 3.026.365
• Modalidad: presencial en Bogotá.
• Horarios rotativos 24/7, 2 días de descanso.
• Incentivo económico por nivel de inglés B2+ (hasta 1.5M).
• Salario emocional.
  
  

¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

¡Esperamos conocerte pronto!