Auxiliar de Sistemas Santa Marta

Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Sistemas comprometido para unirse a nuestro equipo. Como auxiliar de Sistemas, quien jugará un papel crucial brindando soporte para el correcto funcionamiento, disponibilidad y administración de nuestros recursos tecnológicos.

Si es un Técnico de Soporte con experiencia en diagnóstico y resolución de problemas técnicos, y está interesado en trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos saber de usted!

Responsabilidades

• Proveer soporte técnico en sitio y mesa de ayuda a los usuarios de la organización.
• Realizar el control y administración de activos tecnológicos.
• Gestionar incidentes relacionados con hardware software red e internet.
• Asegurar la correcta configuración y mantenimiento de equipos y periféricos.
• Realizar copias de seguridad periódicas y garantizar la protección de la información digital.
• Monitorear la infraestructura tecnológica para prevenir y resolver fallos.
  
  

Requerimientos

• Estudiante de Ingeniería de Sistemas o carreras afines técnico o tecnólogo en sistemas.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte en sitio mesa de ayuda y control de activos.
• Conocimientos sólidos en administración de redes telefonía y sistemas operativos.
• Habilidades en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y brindar atención al cliente interno.