Consultor(a) Pymes - 23168
Claro Colombia
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Ibagué, Tolima
Tipo de contrato: Tiempo completo

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO
Asegurar a la compañía la generación de ingresos de acuerdo a un plan de cuotas definidas para el segmento NEGOCIOS (pequeñas y medianas empresas), asesorando y presentando a los cliente propuestas que cumplan sus expectativas, generando valor, ofreciendo beneficios claros y demostrables, con el fin de cumplir con los objetivos de venta en ingresos y productos.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
Mantener actualizada la información del cliente y el proceso de la venta en elsistema de información (CRM-ONYX) y en los demás sistemas que se definacomo parte de la gestión comercial, para asegurar la calidad de la informaciónmanejada y la oportunidad y calidad y el seguimiento efectivo de la gestióncomercial, así como la identificación de las mejores practicas para el constantemejoramiento de los indicadores de seguimiento a la gestión.
Proyectar el potencial de venta dentro de los clientes asignados en un periododeterminado, mediante el estudio de las características especificas de cada unoy del sector económico y geográfico al que pertenecen, sus necesidadescomunes y especificas con el fin de planear y programar las actividades yposibilidades de negocio.
Presentar, negociar y vender soluciones a los clientes mediante ofertas quecubran las necesidades y expectativas del cliente y que agreguen valor a sunegocio con elf in de garantizar los ingresos y cantidad de productoscomprometidos terminos de cuotas
Mantener un seguimiento periódico a la base de inclientes instalados y a sucargo identificando posibles mejoras en los productos y servicios prestados,aseguramiento de la calidad y nuevas oportunidades para ofrecer solucionesque permitan convertir a Claro en su mayor proveedor detelecomunicaciones
Ejecutar las actividades de ventas y/o novedades de servicios, productos ysoluciones de la Unidad de Negocio
Este rol tiene como objetivo hacer las solicitudes de las demostraciones quehan sido ofrecidas a los diferentes beneficiarios de la compañía.
Garantizar el resultado de las pruebas de concepto y verificar los reportesrecibidos de los beneficiarios de las demostraciones.
Cumplir a cabalidad con los protocolos de bioseguridad y autocuidado establecidos por las autoridades competentes y la Empresa, evitando poner en riesgo su salud y la de los demás.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional en Administración De Empresas o Mercadeo
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
PROFESIONAL - PREGRADO
Profesional en Carreras Administrativas / Mercadeo/ Ingeniera de Sistemas, Telecomunicaciones, Industrial o afines INDISPENSABLE
ESPECIALIZACION
Gestion de Proyectos DESEABLE
EXPERIENCIA LABORAL EXTERNA
3 AÑOS
CONSULTOR, COORDINADOR, ESPECIALISTA
EXPERIENCIA LABORAL COMPLEMENTARIA
Asegurar a la compañía la generación de ingresos de acuerdo a un plan de cuotas definidas para el segmento NEGOCIOS (pequeñas y medianas empresas), asesorando y presentando a los cliente propuestas que cumplan sus expectativas, generando valor, ofreciendo beneficios claros y demostrables, con el fin de cumplir con los objetivos de venta en ingresos y productos.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
Mantener actualizada la información del cliente y el proceso de la venta en elsistema de información (CRM-ONYX) y en los demás sistemas que se definacomo parte de la gestión comercial, para asegurar la calidad de la informaciónmanejada y la oportunidad y calidad y el seguimiento efectivo de la gestióncomercial, así como la identificación de las mejores practicas para el constantemejoramiento de los indicadores de seguimiento a la gestión.
Proyectar el potencial de venta dentro de los clientes asignados en un periododeterminado, mediante el estudio de las características especificas de cada unoy del sector económico y geográfico al que pertenecen, sus necesidadescomunes y especificas con el fin de planear y programar las actividades yposibilidades de negocio.
Presentar, negociar y vender soluciones a los clientes mediante ofertas quecubran las necesidades y expectativas del cliente y que agreguen valor a sunegocio con elf in de garantizar los ingresos y cantidad de productoscomprometidos terminos de cuotas
Mantener un seguimiento periódico a la base de inclientes instalados y a sucargo identificando posibles mejoras en los productos y servicios prestados,aseguramiento de la calidad y nuevas oportunidades para ofrecer solucionesque permitan convertir a Claro en su mayor proveedor detelecomunicaciones
Ejecutar las actividades de ventas y/o novedades de servicios, productos ysoluciones de la Unidad de Negocio
Este rol tiene como objetivo hacer las solicitudes de las demostraciones quehan sido ofrecidas a los diferentes beneficiarios de la compañía.
Garantizar el resultado de las pruebas de concepto y verificar los reportesrecibidos de los beneficiarios de las demostraciones.
Cumplir a cabalidad con los protocolos de bioseguridad y autocuidado establecidos por las autoridades competentes y la Empresa, evitando poner en riesgo su salud y la de los demás.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional en Administración De Empresas o Mercadeo
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
PROFESIONAL - PREGRADO
Profesional en Carreras Administrativas / Mercadeo/ Ingeniera de Sistemas, Telecomunicaciones, Industrial o afines INDISPENSABLE
ESPECIALIZACION
Gestion de Proyectos DESEABLE
EXPERIENCIA LABORAL EXTERNA
3 AÑOS
CONSULTOR, COORDINADOR, ESPECIALISTA
EXPERIENCIA LABORAL COMPLEMENTARIA
- Se requiere una experiencia de 3 años en áreas o procesos Comercial, cuidado al cliente con enfoque en venta cruzada, fidelización, desempeñando cargos como Consultor, Coordinador, Lider, Especialista.
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