Technical Services Specialist (Sur Occidente, Colombia)

Qué hará:

• Realizar diagnósticos, mantenimientos preventivos y correctivos en los equipos médicos comercializados por la empresa.
• Completar reportes de servicio y utilizar las aplicaciones del área.
• Gestionar cronogramas de servicio, asegurando el cumplimiento de las programaciones asignadas para mantenimientos preventivos, correctivos, diagnósticos e instalaciones.
• Realizar la entrega e instalación de nuevos equipos, incluyendo demostraciones, evaluaciones y préstamo de equipos (loaners).
• Brindar apoyo en las actividades de servicio técnico en el laboratorio, incluyendo inspección, diagnóstico, mantenimiento preventivo y/o correctivo, así como la preparación de equipos para su envío a clientes.
• Informar al cliente sobre el estado del servicio y cualquier novedad detectada en los equipos, sugiriendo acciones correctivas para un uso adecuado de la tecnología.
• Mantener al Especialista de Servicio informado sobre novedades relacionadas con la tecnología, garantizando una atención óptima al cliente.
• Impulsar la venta de contratos de servicio, identificando oportunidades y necesidades del cliente.
  
  

Qué necesita:

Requerido:

• Profesional en ingeniería biomédica o afines, con título, tarjeta profesional y registro Invima.
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos biomédicos.
  
  

Deseable:

• Conocimiento en salas de cirugía y mobiliario médico.
• Conocimiento en normativa Biomédica y procesos de calidad.
• Inglés intermedio.
  
  

Stryker is a global leader in medical technologies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. The company offers innovative products and services in MedSurg, Neurotechnology, Orthopaedics and Spine that help improve patient and healthcare outcomes. Alongside its customers around the world, Stryker impacts more than 150 million patients annually.