Auxiliar de Atención a Clientes Autossura

Palabras Clave

• Auxiliar de Atención a Clientes Autossura
• Asistente de Servicio al Cliente
• Coordinador de Atención al Usuario
• movilidad segura
• gestión administrativa
• atención al cliente
  
  

Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Atención a Clientes Autossura, donde tendrás la oportunidad de mejorar la experiencia de nuestros clientes en movilidad segura. Buscamos a un Asistente de Servicio al Cliente comprometido con la excelencia en el servicio, capaz de ejecutar actividades administrativas y proporcionar asesoría efectiva sobre nuestros productos y servicios. Serás parte crucial en la promoción de hábitos de conducción segura y en garantizar que cada cliente reciba una atención personalizada y de calidad, lo que también fortalecerá su experiencia como usuario. Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborarás activamente para asegurar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a los clientes para garantizar la calidad del servicio.
• Realizar actividades de gestión administrativa como solicitud de pedidos y seguimiento de cartera.
• Elaborar informes de ventas de productos y servicios de aliados.
• Facturar servicios y productos a los clientes.
• Brindar asesoría sobre los beneficios del portafolio de Movilidad.
• Realizar promoción y telemercadeo de productos y servicios.
• Expedir SOAT a los clientes.
  
  

Requerimientos

• Certificado técnico en administración o áreas relacionadas.
• Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
• Habilidad para manejar herramientas de gestión administrativa.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
  
  

Nivel De Educación

• Técnico
  
  

Sectores Laborales

• Administración y oficina
• Servicio al cliente y afines
  
  

Cargo

• Auxiliar
  
  

Otras Habilidades

Habilidades técnicas:

• Gestión de inventarios
• Facturación electrónica
  
  

Habilidades Interpersonales

• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente