Agente de Punto de Venta ARMENIA
DHL Express
Fecha: hace 3 semanas
ciudad: Armenia, Quindío
Tipo de contrato: Tiempo completo
Propósito del rol:
Serás responsable de las operaciones en un punto de venta asignado, asegurando el cumplimiento de todas las tareas, desde la atención al cliente hasta la gestión administrativa y financiera.
Principales responsabilidades:
Tareas Comerciales:
- Diseñar, implementar y monitorear iniciativas comerciales alineadas con los objetivos del canal.
- Realizar venta en cascada, ofreciendo todo el portafolio de servicios de DHL (Agencia de Aduanas, Seguros, TDX, trámites, etc.).
- Cumplir con el target semanal de llamadas y/o cualquier otra iniciativa del canal.
- Apoyar en volanteo y participación activa en el lanzamiento de campañas comerciales.
Tareas Operativas:
- Recibir, verificar y controlar el contenido de los envíos, cumpliendo con los lineamientos corporativos.
- Ser responsable de la recepción, custodia y entrega de los envíos, asegurando la trazabilidad.
- Despachar todos los envíos con los documentos completos y necesarios.
- Participar en volanteo y activación de campañas.
Tareas Administrativas:
- Elaborar y actualizar los reportes diarios de ventas y gestión comercial.
- Cumplir con las políticas de manejo de efectivo.
- Consolidar y enviar semanalmente al supervisor los archivos de gestión comercial.
- Mantener actualizada la cartelera, tarifas y términos y condiciones.
Tareas Financieras:
- Manejar la caja menor asignada al punto de venta y cumplir con la política financiera.
- Enviar las transacciones del POS a Finanzas y entregar el dinero a la transportadora según corresponda.
- Controlar el efectivo recibido, garantizando la autenticidad de los billetes y reportando cualquier discrepancia en los arqueos de caja.
Ver más empleos en Armenia, Quindío