AUXILIAR DE VENTAS

Propósito del cargo

Brindar asesoría a los usuarios en la prestación y venta de los servicios y productos de las ópticas.

Educación

Técnico en TECNICA PROFESIONAL EN PROCESOS COMERCIALES o TECNICA PROFESIONAL EN PROCESOS EMPRESARIALES

Bachiller

Formación complementaria

Estudiante o graduado en formación Tecnica

Conocimientos Técnicos

N/A

Experiencia Laboral Específica

• Aplica sin experiencia
• Deseable en ventas, mínimo dos (2) años.
  
  
  

Competencias

CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO

ENFOQUE DE VENTAS - OPERATIVO

SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO

TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO

NEGOCIACIÓN INTEGRATIVA - OPERATIVO

ADAPTABILIDAD - OPERATIVO

CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

• Es responsabilidad del funcionario que desempeña este cargo, el asegurarse que las funciones aquí descritas se mantengan actualizadas conforme a las actividades y procesos en los que participa. Para tal efecto debe tramitar, a través de su superior inmediato, los ajustes a que haya lugar ante la Central de Desarrollo Humano.
• Brindar asesoría al usuario en los productos y servicios que ofrece la óptica.
• Mantener la adecuada presentación de los productos y del punto de venta.
• Administrar la caja del punto de venta.
• Generar los informes de los movimientos realizados en el punto de venta en el día y verificarlos contra el dinero recaudado.
• Compilar verificar y remitir al área administrativa los soportes de los servicios y productos prestados por la óptica.
• Realizar el seguimiento a la cartera generada en el punto de venta
• Manejar el archivo de la óptica
• Realizar el pedido de productos para la reposición de inventario.
• Elaborar el pedido de útiles de aseo y papelería.
  
  
  

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

• Atención de llamadas telefónicas.
• Realizar las funciones que le sean encomendadas por su superior inmediato.
• Elaborar cotizaciones de los productos y servicios que ofrece la óptica.
• Verificar el cumplimiento de los requisitos exigidos para la prestación de los servicios a los usuarios.
• Asignar a los usuarios las citas de consulta de optometría.
• Generar historias clínicas.
• Generar remisiones y órdenes de trabajo por servicios prestados y productos vendidos a todos los usuarios.
• Revisar y hacer seguimiento de los trabajos pendientes por entregar a usuarios.
• Hacer conteo físico e inspección de calidad de los productos que se encuentran en inventario en el punto de venta y de aquellos que se reciban de los laboratorios.
• Hacer entrega de productos terminados a usuarios.