Gestor Posventa Contact center

Hogar y Moda


Fecha: hace 1 día
ciudad: Medellín, Antioquia
Tipo de contrato: Tiempo completo
## Gestor de Posventa contact center – Únete a Nuestro Equipo!

¿Tienes buenas habilidades de comunicación y excelente servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! En nuestra empresa, valoramos el talento y la proactividad, y queremos que formes parte de nuestro equipo como *Gestor de Posventa*.

#### ¿Qué harás en este rol?

Gestión clientes posventa: Tener contacto con el cliente y realizar encuesta de satisfacción posventa

Comunicación efectiva: Lograr efectividad en los contactos con el cliente, permitiendo experiencias memorables

Revisión y registro de aplicativos: Documentar encuesta de satisfacción y gestionar información de los clientes en aplicativos propios

Alertas: análisis y orientación al detalle realizando alertas sobre los que se identifique en las llamadas

#### Lo que buscamos en ti:

Experiencia en contact center y servicio al cliente

Bachiller académico o estudiante de técnica en carreras administrativas

Proactividad y trabajo en equipo

Orientación al cliente y al servicio

Orientación a resultados

#### Lo que ofrecemos:

Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Beneficios competitivos y estabilidad laboral.

Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 4:30 p.m y sábado: 8:00 a.m. – 2:00 p.m.

Salario: $1.423.500 + subsidio de trasporte y prestaciones de ley

Si te apasiona el servicio al cliente y hacer parte de un equipo que valora tu talento, ¡postúlate ahora!
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