Agente de Calidad – QA Agent

Oferta de Trabajo: Agente de Calidad - QA Agent

GMOR IT Solutions SAS está buscando un Agente de Calidad con un mínimo de 6 meses de experiencia comprobada en monitoreo/auditoria de Calidad en un entorno de Call center.

Además, el candidato debe demostrar habilidades en Excel Intermedio, Word, y otros sistemas ofimáticos para el análisis de datos.

El Agente de Calidad será responsable de realizar auditorías y evaluar la calidad del servicio al cliente.

Se espera que el candidato tenga conocimiento en informes periódicos de los hallazgos encontrados.Se requieren habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, así como la capacidad para trabajar en equipo y realizar un seguimiento efectivo de las auditorías.

Se valorará la actitud positiva, la capacidad para trabajar en equipo, y la reserva y lealtad del candidato.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas, o
  
  

estudiantes de 6 semestre en adelante.

• 6 meses de experiencia en Calidad/ Call Center
• Conocimientos: Microsoft Office/ CRM
  
  

Horario: Lunes – Viernes – horario fijo – no se trabajan los feriados.

Salario: 1.538.000 + Auxilio transporte: Total 1.700.000

Si cumples con estos requisitos y estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a postularte.Gracias por considerar esta oferta.

Esperamos tu postulación.