líder comercial de puntos de venta

En Colchones El Dorado, llevamos más de 65 años acompañando el descanso de los colombianos. Somos una empresa 100 % nacional, con propósito, tradición e innovación. Hoy estamos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un Líder Comercial apasionado por las ventas, las personas y los resultados.

Tu Rol

Liderar y coordinar la gestión comercial en la zona, canal o grupo de puntos de venta asignado, garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta, la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo del equipo comercial, en alineación con la estrategia de negocio de Colchones El Dorado

Responsabilidades

• Garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta asignados
• Ejecutar y hacer seguimiento a las campañas comerciales y promociones definidas.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de asesores comerciales
• Acompañar en campo los procesos de venta y atención al cliente para retroalimentar, corregir y mejorar la experiencia.
• Hacer seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales, impulsando el logro de resultados a través de un liderazgo cercano y enfocado en el desarrollo del talento
• Analizar diariamente los indicadores de gestión comercial (ventas, unidades, ticket promedio, margen, rotación, etc.).
• Realizar informes semanales y mensuales sobre avances, proyecciones y resultados frente a las metas.
• Proponer planes de acción para superar desviaciones o mejorar el desempeño y alinear estrategia.
• Garantizar una experiencia positiva para el cliente desde la venta hasta el proceso de postventa.
• Resolver situaciones especiales, reclamos o PQRS en coordinación con Servicio al Cliente.
• Identificar oportunidades de fidelización y venta cruzada
• Estar atento a tendencias del mercado, estrategias de la competencia y comportamientos de compra del cliente para proponer acciones innovadoras que fortalezcan el posicionamiento de la marca
  
  

Requisitos

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines.
• Mínimo 8 años de experiencia liderando equipos comerciales, indispensable en el sector retail.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y motivación.
• Orientación a resultados y manejo bajo presión.
• Dominio en análisis numérico y campañas comerciales.
• Conocimientos en técnicas de ventas, normativa laboral básica y gestión de personal
  
  

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