Tecnólogo o ingeniero de software / Soporte Software Asistencial Junior - Neiva

IT MANAGEMENT ZOMAC SAS del Grupo empresarial NEFROUROS de la ciudad de Neiva, requiere para su equipo de trabajo a un profesional con vocación de servicio y habilidades técnicas para brindar soporte a nuestro software asistencial.

Formación: Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas, Software o áreas afines. (requisito excluyente)

Conocimientos en:
o Experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias.
o Buen manejo de herramientas ofimáticas.
o Comunicación asertiva y trabajo en equipo.
o Adaptabilidad a cambios y disposición para aprender.
o Deseable conocimiento en metodologías ágiles (SCRUM).
o Opcional: Manejo básico de bases de datos SQL.

Funciones Principales
• Brindar soporte técnico y funcional al software asistencial.
• Diagnosticar y solucionar problemas técnicos reportados por los usuarios.
• Implantar el software en nuevas unidades de negocio.
• Implementar nuevas funcionalidades del software.
• Capacitar a los usuarios en el uso correcto del software.
• Documentar incidentes y soluciones según los procedimientos establecidos.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para proponer mejoras al software.

Tipo de contrato: a término indefinido.
Salario: $2.000.000 + prestaciones sociales.
Horario: De lunes a viernes de 8 a 12 y 2 a 6 y sábados medio día.
Requisito: disponibilidad para viajar (es indispensable).

¿Qué Buscamos?
Personas proactivas, con excelente actitud de servicio, orientadas a resolver problemas y con disposición para viajar cuando sea necesario.
¡Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo dinámico, te invitamos a postularte ahora!

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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, jr, junior