Asesor de servicio al cliente Ginebra 524597 - #7576286

NUEVA EPS S.A


Fecha: hace 6 días
ciudad: Ginebra, Valle del Cauca
Salario: $ 1.616.000 por mes
Tipo de contrato: Tiempo completo
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.



¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!



Estamos buscando:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
Con conocimientos en:
Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
Conocimiento en normatividad vigente


· Con experiencia mínima de 6 meses en:
Servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
Direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
Manejo de protocolo y servicio al cliente.

Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.






¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término Indefinido

Horario de Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.

Salario: $ 1.616.000


Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
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