AUXILIAR POSVENTA FIN DE SEMANA BARRANQUILLA CENTRO - #7512858

• Descripción empresa:
  
  

Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.

• Misión del cargo:
  
  

Recibir, custodiar y gestionar las solicitudes de los clientes

• Funciones del cargo:
  
  

Sodimac Colombia se encuentra actualmente en busca de un AUXILIAR POSVENTA para realizar las siguientes funciones:- Función 1: Recibir, custodiar y gestionar las solicitudes de los clientes según ingresen al área de devoluciones, gestionando su garantía y procedimiento hasta garantizar la respectiva entrega o envío de los mismos, velando por la satisfacción del cliente.- Función 2: Realizar el alistamiento de los productos que ingresan a devoluciones y por servicio técnico asegurando el cumplimiento del procedimiento hasta el cierre de cada caso- Función 3: Custodiar el dinero de caja menor, bonos y títulos valores que correspondan al área- Función 4: Realizar seguimiento al estado de los productos con cada uno de los proveedores- Función 5: Notificar y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes- Función 6: Otras de tipo administrativo y operativo

• Requisitos:
• Experiencia en areas de Posventa-Experiencia en Servicio al cliente-Manejo de Office
• Condiciones oferta:
• Sueldo neto mensual: 346700
• Descripción proceso de selección:
  
  

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
  
  

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.