AUXILIAR POSVENTA 8 HRS PALMIRA CONCURSO MIXTO - #7490299

• Descripción empresa:
  
  

Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiencia en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.

• Misión del cargo:
  
  

Recibir, custodiar y gestionar las solicitudes de los clientes

• Funciones del cargo:
  
  

Sodimac Colombia se encuentra actualmente en busca de un AUXILIAR POSVENTA para realizar las siguientes funciones:- Función 1: Recibir, custodiar y gestionar las solicitudes de los clientes según ingresen al área de devoluciones, gestionando su garantía y procedimiento hasta garantizar la respectiva entrega o envío de los mismos, velando por la satisfacción del cliente.- Función 2: Realizar el alistamiento de los productos que ingresan a devoluciones y por servicio técnico asegurando el cumplimiento del procedimiento hasta el cierre de cada caso- Función 3: Custodiar el dinero de caja menor, bonos y títulos valores que correspondan al área- Función 4: Realizar seguimiento al estado de los productos con cada uno de los proveedores- Función 5: Notificar y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes- Función 6: Otras de tipo administrativo y operativo

• Requisitos:
• Experiencia en Retail-Experiencia en areas de Posventa-Experiencia servicio al cliente
• Condiciones oferta:
• Sueldo neto mensual: 1300000
• Descripción proceso de selección:
  
  

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

• Postular a la oferta
• Revisar tu mail
• Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
  
  

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.