Islero/Promotor de Venta - En Estación de servicio Cota - #7455863

- Atender al cliente de acuerdo a los parámetros de Escuela de Isleros.
- Direccionar al cliente desde su ingreso a la EDS, guiándolo hacia una isla con disponibilidad inmediata
- Aproximarse al conductor del vehículo, saludar cortés y respetuosamente y ofrecerle el servicio al cliente.
- Preguntarle claramente al cliente la cantidad y el tipo de producto que requiere, con el fin de evitar contaminados en el despacho de productos.
- Mostrar al cliente que el surtidor se encuentra en ceros para poder garantizarle que el valor que registrará el equipo al terminar corresponde al despacho realizado.
- Ofrecer los productos adicionales, como lubricantes, línea spa, promociones y demás; garantizado el cumplimiento de metas mensuales establecidas por la Administración.
- Efectuar de manera ágil y segura el despacho del producto solicitado.
- Despedirse de acuerdo a los parámetros de la E.I
- Permanecer en la isla de pie y en disposición de servicio.
- Indicar el lugar exacto donde se le prestará el servicio, informándole las normas de seguridad para la ubicación del vehículo.
- Solicitar a la administración los insumos requeridos para la prestación de los servicios.
- Gestionar la prestación del servicio de una forma cortes, rápida y confiable.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Idiomas: Español
Conocimientos: Atención al cliente, Organización, Servicio al cliente, Trabajo en equipo
Palabras clave: service