Customer Service Engineer ( InVitro ) - #7394606

¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. Innovamos en avances para la salud. Para todos. En todas partes.

Te ofrecemos un ambiente flexible y dinámico en donde tendrás tu espacio para crecer personal y profesionalmente. ¿Suena interesante?

¡Entonces únete a nuestro equipo como Customer Service Engineer!

Tu misión y responsabilidades:

En Siemens Healthineers estamos buscando un Ingeniero de Servicio en el área de Invitro para brindar soporte técnico y operacional en los diferentes clientes. Estará a cargo principalmente de: instalación, mantenimiento y entrenamiento de equipos de diagnóstico clínico. Este cargo tiene como base la ciudad de Bogotá, Colombia.

Tendrás como principales responsabilidades:

· Realizar instalaciones, puesta en marcha, mantenimientos preventivos, correctivos y actualizaciones a equipos de diagnóstico Clínico.

· Soportar los requerimientos de nuestro Centro de Servicio, en labores operativas ante los clientes.

· Brindar entrenamiento a clientes para mantener y ajustar los equipos médicos.

· Escalar con fábrica y brindar soluciones a los casos que se generen.

· Usar de manera adecuada las herramientas suministradas y reportar diariamente las labores realizadas.

· Mantener la más alta satisfacción de nuestros clientes, ejecutando planes de acción a través de una comunicación proactiva y asertiva con ellos.

Tus cualidades y experiencias:

• Profesional en Ingeniería Biomédica y/o Electrónica o carreras afines.
• Mínimo de 2 a 5 años de experiencia en áreas de servicio, trabajando en campo y realizando labores de mantenimiento a equipos de Laboratorio Clínico.

Tus atributos y habilidades:

• Idiomas: español, lengua materna. Inglés, nivel intermedio.
• Competencias Críticas: orientación de servicio, orientación al resultado, colaboración e influencia,
• Disponibilidad para viajar en un 50%

Nuestro equipo global: Somos un equipo de 66.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Como líder en la industria, aspiramos a crear mejores resultados y experiencias para los pacientes sin importar dónde vivan o los problemas de salud que enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo hasta la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.

Nuestra cultura: Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que superan los límites de lo que es posible para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Adoptamos una cultura de inclusión en la que se puede liberar el poder y el potencial de cada individuo. Provocamos ideas que generan un impacto positivo y un éxito continuo.

Todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.

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Nos preocupamos por la privacidad de sus datos y nos tomamos en serio el cumplimiento de la legislación de protección de datos de GDPR, así como otras leyes de protección de datos. Por esta razón, le pedimos que no nos envíe su currículum vitae por correo electrónico. En su lugar, le pedimos que cree un perfil en nuestra comunidad de talentos donde pueda subir su CV. La creación de un perfil nos informa de que está interesado en oportunidades profesionales con nosotros y nos facilita el envío de una alerta cuando se abren puestos relevantes.

A todas las agencias de contratación: Siemens Healthineers no acepta currículos de agencias. No envíe currículums a nuestros alias de trabajo, empleados o cualquier otra ubicación de la empresa. Siemens Healthineers no es responsable de ninguna tarifa relacionada con currículos no solicitados.